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XCH Gateway est un site indépendant d'information et d'avis couvrant Orbit Exchange et l'écosystème des paris asiatiques. Nous ne sommes ni affiliés, ni employés, ni officiellement approuvés par Orbit Exchange, AsianConnect88 ou toute autre entité mentionnée sur ce site.
Nous accueillons volontiers les questions concernant le contenu de ce site, y compris les demandes de clarification sur nos guides, les corrections factuelles ou les suggestions de sujets à couvrir. Nous lisons chaque message.
Important : Nous ne pouvons pas vous aider pour les questions liées à votre compte, les problèmes de dépôt ou de retrait, ni les problèmes techniques sur Orbit Exchange ou AsianConnect88. Pour l'assistance compte, veuillez contacter directement votre courtier. AsianConnect88 propose un support par chat en direct pour les titulaires de compte.
Envoyez-nous un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons sous 2 jours ouvrés. Veuillez inclure autant de détails que possible afin que nous puissions vous fournir une réponse utile.
Voici quelques exemples de demandes avec lesquelles nous pouvons vous aider :
- Questions sur le contenu de ce site
- Corrections factuelles ou mises à jour
- Suggestions de sujets à couvrir
- Questions générales sur Orbit Exchange ou le modèle d'accès via courtier
Contacts du support courtier
Si votre question concerne un compte de paris actif, un dépôt ou un retrait, ou l'accès à la plateforme Orbit Exchange, vous devez contacter directement votre courtier. Voici les canaux de support correspondants.
| Type de demande | Qui contacter | Comment |
|---|---|---|
| Ouverture de compte, KYC, vérification | Votre courtier (AsianConnect88) | Chat en direct ou e-mail via leur site |
| Dépôt non crédité | Votre courtier | Chat en direct avec la référence de transaction |
| Retard ou problème de retrait | Votre courtier | Chat en direct ou ticket de support |
| Problème technique sur la plateforme Orbit Exchange | Votre courtier (il transmet à Orbit) | Chat en direct |
| Litige sur le règlement d'un pari | Votre courtier | E-mail avec l'identifiant du pari et les détails |
AsianConnect est notre courtier recommandé pour accéder à Orbit Exchange. Vous trouverez tous les détails sur leurs services, tarifs et canaux de contact dans notre avis sur AsianConnect.