Связаться с XCH Gateway
Вопросы об Orbit Exchange, доступе через брокера или содержании этого сайта? Напишите нам на email, и мы ответим как можно скорее.
Напишите нам
XCH Gateway — независимый информационный и обзорный сайт, посвящённый Orbit Exchange и азиатской беттинговой экосистеме. Мы не являемся аффилированными с, не состоим на службе у и не одобрены официально Orbit Exchange, AsianConnect88 или любой другой организацией, упомянутой на этом сайте.
Мы приветствуем вопросы о содержании сайта, включая запросы об уточнении информации в наших руководствах, фактические исправления или предложения тем для освещения. Мы читаем каждое сообщение.
Важно: Мы не можем помочь с вопросами по аккаунтам, проблемами депозитов или выводов средств, а также техническими неполадками на Orbit Exchange или AsianConnect88. По вопросам поддержки аккаунта обращайтесь напрямую к своему брокеру. AsianConnect88 предлагает поддержку в чате для держателей аккаунтов.
Напишите нам на [email protected], и мы ответим в течение 2 рабочих дней. Пожалуйста, включите как можно больше деталей, чтобы мы могли дать полезный ответ.
Примеры того, с чем мы можем помочь:
- Вопросы о содержании сайта
- Фактические исправления или обновления
- Предложения тем для освещения
- Общие вопросы об Orbit Exchange или модели доступа через брокера
Контакты поддержки брокеров
Если ваш вопрос касается активного беттинг-аккаунта, депозита или вывода средств, или доступа к платформе Orbit Exchange, вам необходимо обратиться непосредственно к своему брокеру. Ниже приведены соответствующие каналы поддержки.
| Тип запроса | К кому обращаться | Как |
|---|---|---|
| Открытие счёта, KYC, верификация | Ваш брокер (AsianConnect88) | Чат или email через их сайт |
| Депозит не зачислен | Ваш брокер | Чат с указанием реквизитов транзакции |
| Задержка или проблема с выводом средств | Ваш брокер | Чат или тикет поддержки |
| Техническая проблема с платформой Orbit Exchange | Ваш брокер (он передаёт вопрос в Orbit) | Чат |
| Спор по расчёту ставки | Ваш брокер | Email с ID ставки и подробностями |
AsianConnect — наш рекомендуемый брокер для доступа к Orbit Exchange. Полную информацию об их услугах, комиссиях и каналах связи вы найдёте в нашем обзоре AsianConnect.