Напишите нам

XCH Gateway — независимый информационный и обзорный сайт, посвящённый Orbit Exchange и азиатской беттинговой экосистеме. Мы не являемся аффилированными с, не состоим на службе у и не одобрены официально Orbit Exchange, AsianConnect88 или любой другой организацией, упомянутой на этом сайте.

Мы приветствуем вопросы о содержании сайта, включая запросы об уточнении информации в наших руководствах, фактические исправления или предложения тем для освещения. Мы читаем каждое сообщение.

Важно: Мы не можем помочь с вопросами по аккаунтам, проблемами депозитов или выводов средств, а также техническими неполадками на Orbit Exchange или AsianConnect88. По вопросам поддержки аккаунта обращайтесь напрямую к своему брокеру. AsianConnect88 предлагает поддержку в чате для держателей аккаунтов.

Напишите нам на [email protected], и мы ответим в течение 2 рабочих дней. Пожалуйста, включите как можно больше деталей, чтобы мы могли дать полезный ответ.

Примеры того, с чем мы можем помочь:

  • Вопросы о содержании сайта
  • Фактические исправления или обновления
  • Предложения тем для освещения
  • Общие вопросы об Orbit Exchange или модели доступа через брокера

Контакты поддержки брокеров

Если ваш вопрос касается активного беттинг-аккаунта, депозита или вывода средств, или доступа к платформе Orbit Exchange, вам необходимо обратиться непосредственно к своему брокеру. Ниже приведены соответствующие каналы поддержки.

Тип запроса К кому обращаться Как
Открытие счёта, KYC, верификация Ваш брокер (AsianConnect88) Чат или email через их сайт
Депозит не зачислен Ваш брокер Чат с указанием реквизитов транзакции
Задержка или проблема с выводом средств Ваш брокер Чат или тикет поддержки
Техническая проблема с платформой Orbit Exchange Ваш брокер (он передаёт вопрос в Orbit) Чат
Спор по расчёту ставки Ваш брокер Email с ID ставки и подробностями

AsianConnect — наш рекомендуемый брокер для доступа к Orbit Exchange. Полную информацию об их услугах, комиссиях и каналах связи вы найдёте в нашем обзоре AsianConnect.